Planning CHU
UX RESEARCH
UI DESIGN
Le brief
Repenser un outil métier complexe pour le rendre plus simple et plus accessible
Dans le cadre d’un workshop UX autour de l'accessibilité, nous avons travaillé sur la refonte d'un outil de gestion de gardes médicales, utilisé par des médecins et administrateurs hospitaliers pour organiser les plannings, échanges et astreintes.
L'objectif était double : simplifier un outil jugé complexe et peu intuitif, tout en intégrant l'accessibilité comme pilier central de la conception. Il fallait proposer une solution plus claire, plus ergonomique et pensée aussi bien pour un usage desktop (administration des plannings) que mobile (consultation rapide et échanges de gardes).
La réalisation
Une refonte pensée à partir des vrais usages terrain
Nous avons commencé par une phase de recherche approfondie, avec un benchmark concurrentiel, une étude des solutions existantes et surtout des interviews utilisateurs menées auprès de médecins. Ces échanges nous ont permis de comprendre leurs frustrations quotidiennes : manque de lisibilité, échanges compliqués, bugs, difficulté à gérer les urgences ou encore manque de flexibilité du planning.
À partir de ces insights, nous avons créé des personas, repensé les parcours utilisateurs et imaginé une expérience plus fluide, plus rassurante et adaptée aux différents usages.
Nous avons ensuite conçu un prototype complet sur Figma, décliné en version desktop et mobile :
Un dashboard centralisé pour retrouver rapidement les informations importantes,
Une meilleure différenciation des gardes et astreintes pour éviter les erreurs de lecture,
Des filtres intelligents par date ou soignant pour faciliter la navigation,
Un système d’échange de gardes simplifié, avec commentaires intégrés,
Et des paramètres d’accessibilité personnalisables (taille de texte, zoom, lisibilité…).
Tout au long du projet, nous avons intégré les principes du RGAA dans nos choix de conception : contrastes renforcés, navigation claire, labels explicites, réduction de la charge cognitive et adaptation aux différents niveaux d’aisance numérique.
Copyright 2025 Maëlyne Bayle
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Repenser un outil métier complexe pour le rendre plus simple et plus accessible
Dans le cadre d’un workshop UX autour de l'accessibilité, nous avons travaillé sur la refonte d'un outil de gestion de gardes médicales, utilisé par des médecins et administrateurs hospitaliers pour organiser les plannings, échanges et astreintes.
L'objectif était double : simplifier un outil jugé complexe et peu intuitif, tout en intégrant l'accessibilité comme pilier central de la conception. Il fallait proposer une solution plus claire, plus ergonomique et pensée aussi bien pour un usage desktop (administration des plannings) que mobile (consultation rapide et échanges de gardes).
La réalisation
Une refonte pensée à partir des vrais usages terrain
Nous avons commencé par une phase de recherche approfondie, avec un benchmark concurrentiel, une étude des solutions existantes et surtout des interviews utilisateurs menées auprès de médecins. Ces échanges nous ont permis de comprendre leurs frustrations quotidiennes : manque de lisibilité, échanges compliqués, bugs, difficulté à gérer les urgences ou encore manque de flexibilité du planning.
À partir de ces insights, nous avons créé des personas, repensé les parcours utilisateurs et imaginé une expérience plus fluide, plus rassurante et adaptée aux différents usages.
Nous avons ensuite conçu un prototype complet sur Figma, décliné en version desktop et mobile :
Un dashboard centralisé pour retrouver rapidement les informations importantes,
Une meilleure différenciation des gardes et astreintes pour éviter les erreurs de lecture,
Des filtres intelligents par date ou soignant pour faciliter la navigation,
Un système d’échange de gardes simplifié, avec commentaires intégrés,
Et des paramètres d’accessibilité personnalisables (taille de texte, zoom, lisibilité…).
Tout au long du projet, nous avons intégré les principes du RGAA dans nos choix de conception : contrastes renforcés, navigation claire, labels explicites, réduction de la charge cognitive et adaptation aux différents niveaux d’aisance numérique.
Copyright 2025 Maëlyne Bayle
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Le brief
Repenser un outil métier complexe pour le rendre plus simple et plus accessible
Dans le cadre d’un workshop UX autour de l'accessibilité, nous avons travaillé sur la refonte d'un outil de gestion de gardes médicales, utilisé par des médecins et administrateurs hospitaliers pour organiser les plannings, échanges et astreintes.
L'objectif était double : simplifier un outil jugé complexe et peu intuitif, tout en intégrant l'accessibilité comme pilier central de la conception. Il fallait proposer une solution plus claire, plus ergonomique et pensée aussi bien pour un usage desktop (administration des plannings) que mobile (consultation rapide et échanges de gardes).
La réalisation
Une refonte pensée à partir des vrais usages terrain
Nous avons commencé par une phase de recherche approfondie, avec un benchmark concurrentiel, une étude des solutions existantes et surtout des interviews utilisateurs menées auprès de médecins. Ces échanges nous ont permis de comprendre leurs frustrations quotidiennes : manque de lisibilité, échanges compliqués, bugs, difficulté à gérer les urgences ou encore manque de flexibilité du planning.
À partir de ces insights, nous avons créé des personas, repensé les parcours utilisateurs et imaginé une expérience plus fluide, plus rassurante et adaptée aux différents usages.
Nous avons ensuite conçu un prototype complet sur Figma, décliné en version desktop et mobile :
Un dashboard centralisé pour retrouver rapidement les informations importantes,
Une meilleure différenciation des gardes et astreintes pour éviter les erreurs de lecture,
Des filtres intelligents par date ou soignant pour faciliter la navigation,
Un système d’échange de gardes simplifié, avec commentaires intégrés,
Et des paramètres d’accessibilité personnalisables (taille de texte, zoom, lisibilité…).
Tout au long du projet, nous avons intégré les principes du RGAA dans nos choix de conception : contrastes renforcés, navigation claire, labels explicites, réduction de la charge cognitive et adaptation aux différents niveaux d’aisance numérique.
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